Hur får jag information om ett avbrott eller störning i leveransen av fjärrvärme?

Vid planerade avbrott sker avbrottsavisering i god tid, vanligtvis 7 dagar innan utsatt datum. Avbrottet aviseras på startsidan på vår hemsida. Till de kunder som registrerat sig för avbrottsinfo skickas sms och/eller e-post ut och informationsblad sätts upp/skickas ut till kunder i berörda fastigheter. Vid oplanerade avbrott sker avbrottsavisering så snart vi har möjlighet. Avbrotten aviseras då endast på vår hemsida och via sms och/eller e-post. Logga in på Mina sidor för att starta din kostnadsfria prenumeration på avbrottsaviseringar du också.

Visa fler frågor och svar